传递一份真情，提升景区文明

   在旅游旺季即将到来之际，小青岛景区积极开展“五个一”文明服务活动，在拓展细化原有服务项目的同时，新增服务内容，营造温馨、舒适的游览环境。一是想游客之所想，践行主动服务。游客行在景区内，游在景观中，一言一行、一举一动都得到景区服务人员的关注，以前都是游客询问的多，问什么答什么。现在，变被动为主动，只要看到了游客需要帮助，马上上前询问，为游客倒热水，引导方向，主动提示游客拿好随身物品等等，密切了与游客之间的关系，传递着体贴与关爱的正能量。二是急游客之所急，实行便民服务。根据游客需求调查结果，新增一些免费便民服务项目，提供创可贴、消毒碘伏、风油精等应急药品；提供针线包、充电插座，一次性水杯等应急用品；提供景区简介、景区图册、发放景区自制旅游纪念品等等，让游客在细微之处体会到真情。
      小青岛景区始终坚持“游客乘兴而来，满意而归的服务宗旨，在加强环境建设，提升景区环境档次的同时，不断提高服务质量，努力打造自然、和谐、美好的文明景区。