近日,海口市4个区人民法院11个旅游巡回法庭审判点同时挂牌成立。这是海口两级法院主动服务海口“双创”工作大局、助力海口市创建国家全域旅游示范区的重要举措。
据介绍,各旅游巡回法庭将在重大法定节假日调派法官到景区办案点全天候值班办案,工作日期间集中受案,每月在办案点开展一次巡回服务,引导当事人通过多元渠道疏导矛盾、化解纠纷,打造诉前调解、法律咨询、案件速审速结速执“一站式”服务。
同时,旅游巡回法庭还将在景区设立24小时旅游诉讼服务热线,专人负责登记涉旅纠纷案件并在第一时间处理。在处理涉旅纠纷案件时,法庭还将与公安、旅游、工商、物价、文化等职能部门进行联动大调解,实现旅游市场管理执法“多线合一、多网合一”,全覆盖、全天候、多元化调处旅游纠纷。(来源:海南日报)