本报讯(吴健芳李金枝王平)近日,福建省旅游局部署开展全省旅游市场秩序专项治理行动,将采取系列措施,重点整治“不合理低价游”。据了解,福建将不断强化旅游质监执法力度,严厉打击组织“不合理低价游”旅游企业,将整治行动推向深入;综合12315、12301服务热线投诉情况,确定“重点监管区”“重点监管企业”,实施精准治理;积极落实“双随机”抽查机制,随机抽取被检查对象、随机选派检查人员,主动公开检查结果,...
经历了近30年的发展,乡村旅游已成长为中国旅游业的重要支撑,特别是在2013-2015年乡村旅游以年均43%的增长速度实现了爆发式增长,对于旅游业发展和富民惠民利民作用突出。通过系统梳理乡村旅游整体发展历程,结合巅峰智业的规划实践,我们归纳总结出乡村旅游在需求、产品、主体、产业、空间等方面的演进规律。市场需求从少量需求到大量趋同需求再到多元个性需求。改革开放以来,我国产业结构面临升级调整,第三产业...
日前,交通运输部、国家旅游局、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司、国家开发银行等六部门联合印发《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》。为更好地推动意见的贯彻落实,本报记者即日起刊发系列解读文章,邀请业界专家就文件出台的意义、亮点以及如何贯彻落实等问题进行解读,敬请关注。□本报记者徐万佳六部门联合印发《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》(以下简称《若干意见》),是贯彻落实党中央、国...
福建省旅游局政府门户网站报道 三明市旅游局日前出台了《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》,实施意见全面构建“进出、监管、保障、奖惩”四位一体的导游管理体系,凸显导游奖惩保护机制,着力提高导游含“金”量,增强导游职业归属感和荣誉感。一是点赞优秀导游。建立金牌导游选拔制度,每2年评选10名金牌导游,并给予重奖,培育一批导游“工匠人才”。根据国家旅游局制定的《导游等级标准》,对考试通...
为进一步规范和整顿兰州市城关区旅游市场秩序,科学有效净化旅游市场环境,切实保障旅游消费者合法权益,全力推动国家全域旅游示范区创建工作,在第35个“国际消费者权益日”来临之际,根据近期国家旅游局整治旅游市场秩序和不文明行为的相关要求,兰州市城关区旅游服务管理中心与兰州市文化和旅游局、兰州市城关区旅游发展行业协会开展了为期10天的以“大力整治旅游市场秩序,切实保护消费者合法权益”为主题的旅游市场专项整...
今年的《政府工作报告》明确提出,要完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游。在今年年初发布的中央一号文件中,对大力发展乡村休闲旅游产业,利用“旅游+”“生态+”等模式,推进农业、林业与旅游、康养等产业深度融合,发挥乡村旅游在解决三农问题、拓展农业产业链价值链中的作用也着墨甚多。在党中央和国务院的顶层设计中,乡村旅游已经上升为国家战略。一、乡村旅游上升为国家战略,与它在全面小康特别是脱贫攻坚...
随着澳门旅游业近年来的蓬勃发展,访澳旅客人数不断上升。为更有效地监控旅游区的人潮及治安情况以及更好地服务游客,3月5日,澳门治安警察局正式成立旅游警察。首批上岗人数为40人,主要分布在澳门各主要旅游景点。“旅游警察”并不是澳门首创,世界上有不少旅游业发达的国家如希腊、泰国、俄罗斯、埃及等都已设有“旅游警察”。小到问路、物品遗失,大到被敲诈勒索,凡是与旅游相关的事情,“旅游警察”都会介入解决。我国内...
从广州白云机场坐地铁到市区的游客或市民,十有八九都在3号线北延段机场南站收到过各种各样的旅游小广告。这些打着各大正规旅行社名号的小广告上,印刷着港澳、海南、广深、珠海等低价线路,“纯玩”“无购物点”等字样吸引了不少外地游客“报团”参加。3月10日,本报记者通过其中一个小广告报名了“珠海一天游”,发现这些“李鬼”旅行社存在诸多问题:不签订旅游合同、随意更改线路、带游客进购物店、向游客收取相对高额的景...
人民网北京3月16日电 “大力发展乡村、休闲、全域旅游”作为重点工作之一被写进2017年政府工作报告。国家旅游局局长李金早在部长通道答记者问时表示:“20年以前,我们去旅游,一说旅游那就是到景点旅游,看某个景点,要不就是自然山水,要不就是古迹,住哪里?住宾馆和饭店,这是若干年以前的基本模式。现在大众旅游,人们早已不满足于在景点里看、景区看,不满足于住宾馆、饭店。现在自助游,大多数人喜欢休闲旅游。我...
近日,联合国教科文组织就位于秘鲁南部的印加古城马丘比丘的保护管理情况组织监测团进行了实地考察。自去年7月以来,当地政府加强对周边城镇居民的保护意识教育,并重新检视了自然保护区管理机构的运作和协调。监测团认为目前马丘比丘已经得到了良好的整治和规划,摆脱了可能被列入《濒危世界遗产名录》的危机。马丘比丘被称为“失落的印加古城”,是拉美地区保存最完好的前哥伦布时期遗迹之一。1981年,秘鲁政府将该地区约3...
“村落还没有准备好。”政协委员冯骥才的一句话,或许可以窥视传统村落旅游开发进程中面临的尴尬现状。传统村落即我们惯称的“古村落”,是指民国以前建村,在建筑环境、建筑风貌、村落选址方面没有较大变动,拥有物质形态和非物质形态文化遗产,至今仍为人们服务的村落。近年来,空气清新、景色宜人、民风淳朴的“乡村游”颇受都市游客青睐,农家乐、民宿等门槛低、收效快的旅游开发形式,迅速让当地村民鼓起了腰包。自2012年...
旅游产品从售前、行中到售后都涉及了一系列的服务,广大消费者应充分了解关于旅游的各项权利与法律法规,经营者在遇到投诉时应积极维护消费者的利益,不断加大的行政监管力度也是为旅游市场良好运行提供重要保障。知悉各项权益与权利消费者要认清自身享有的各项合法权益。消费者权益保障是个不断细化的过程,特别是自2013年《旅游法》正式实施以来,旅游者的权益进一步得到明确保障,主要有:自主选择旅游产品和服务,拒绝强制...
人民网北京3月14日电 在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规范合同提示一:促销式样多,仔细辨广告。规范的旅游广告,须注明旅行社的名称、许可证号、业务经营范围、地址等详实内容。不规范的广告往往缺少上述内容,仅冠以“某某假期”、“某某之旅”、“...
人民网北京3月14日电 记者从长沙市旅游质量监督管理所获悉,为进一步增强游客的依法维权意识,规范旅游市场秩序,营造良好的旅游环境,在3·15国际消费者权益日来临之际,3月14日,长沙市旅游质量监督管理所在长沙橘子洲景区开展“12301旅游维权进景区”活动,宣传“理性消费、合法维权”的理念,号召广大市民游客“抵制不合理低价,明明白白去旅游”,倡导科学、文明、健康的旅游消费方式,引导旅游企业“诚信经营...
近两年来,部分组织和个人打着境外企业“旅游直销”旗号,利用各类网络载体推广实施所谓“WV梦幻之旅(WorldVentures)”项目,以享受最低价格旅游、边旅游边赚钱等噱头诱导消费者交纳入会费及月费等成为会员,以赚取佣金、旅游积分和免除月费为诱饵,鼓动会员发展下线。会员归属于各个推荐关系构建起来的团队,形成自上而下、多层级、金字塔型的组织结构。此类行为涉嫌构成我国《禁止传销条例》所指的传销行为。“...